ガーデンエクステリアブランド「エスティナ」

エスティナは株式会社リビルドが展開する、ガーデンエクステリアの全国ブランドです。
北海道～九州まで全国39拠点（2009年9月現在）で展開するエスティナは、全国の住宅・リフォーム会社様やゼネコン会社様、外構・造園会社様で組織されています。
住宅着工棟数が激減する昨今において、住宅販売だけではなく、住宅に素敵なガーデンエクステリアプランを付加価値として付けて提案し、家と庭をセットでお客様へ提供していくというスタイルで、住宅会社へガーデンエクステリア事業のノウハウ提供を行っています。

新しい住宅販売の考え方

本部に問い合わせをいただくお客様の20％は、住宅契約前で購入検討中の方です。
従来の「住宅」のデザインだけではなく、住宅と外構とセットで仕上がる外観も含めて施工会社をさがす傾向にあります。

さらには、従来の完成見学会等では、近隣居住者は直接的な見込になりにくいという懸念がありましたが、ガーデンエクステリアとセットで完成見学会を行うことで、見学会にご来場される方全てが見込になるという活用の仕方もあります。

今後の住宅会社経営のあり方

住宅着工棟数が増加していく見通しの薄いこの業界において、今までのような“売り切り”の販売スタイルではなく、「顧客ストック（リピート化）」「従業員一人当たりの付加価ＵＰ」が今後の住宅会社経営において、必ず必要になる要件です。
そのためには、大きな設備投資や人員補強をせずに、自社の住宅の付加価値をあげ、顧客満足度を向上し、サービスを提供し続けていくことが重要です。